2010年5月23日中午中央新闻频道“每周质量报告”节目是“紫砂门”事件的黑幕曝光。据购买紫砂煲的部分当事人称：美的紫砂煲所谓的“纯正紫砂”根本不是紫砂，是混合了包括三氧化二铁、二氧化锰、田泥等化工原料、烂七八糟的泥巴的混合物，美的公司宣称的“纯正紫砂”完全和紫砂没有一点关系！最便宜的却要卖4、5百以上。

　　紫砂矿土， 是一种自然特殊的矿土，即含铁质粘土质粉砂岩，除紫泥外还有绿泥、红泥，这三种泥统称紫砂泥。由三种基泥单独造制外，或以不同成份配比，不同温度气氛烧成。紫砂是一种含铁的粘土质粉砂岩，由水云母和高岭土、石英、云母屑、铁质等 矿物成分构成，主要化学成分有氧化铁、氧化硅、氧化钙、氧化镁、氧化锰、氧化钾、氧化钠等。

　　然而由于紫砂土资源有限，过度采集后，紫砂土矿已经所剩无几了。紫砂行业的“潜规则”是1000元以下的紫砂制品，含紫砂很少，都是参杂其他粘土，再加重金属铅等着色，然而遇到不良厂家，即使掏出1000元以上也未必买到优质的紫砂制品。行业里除了美的以外，还有依立、九阳等只要上紫砂系列产品的名企都或多或少参与紫砂行业 “紫砂门” 造假事件。 　　日前央视播出的《每周质量报告》揭露，打着健康招牌的紫砂煲背后其实另有玄机。湖南溆浦、广东潮州的一些厂家，使用田土、黄土、黑土等普通陶土，并添加“铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色，配制加工成内胆原料泥。这种原料泥经过冲压成型、烧制加工产出所谓的“紫砂内胆”。这些内胆以每个几元到十几元的价格卖给美的、九阳等电器厂，经过厂家加工包装，就摇身一变，成了所谓“天然养生”的紫砂煲，以每个几百元、甚至上千元的价格卖给消费者。产于佛山顺德的美的紫砂煲的内胆并非宣传中的“全部选用纯正紫砂烧制”。据佛山本地媒体调查，“紫砂”外观实为三氧化二铁、二氧化锰等化工原料涂染而成。 　
　  “紫砂门”事件在广大消费者中引起极大反响，不少已购买美的或九阳紫砂煲的市民在论坛上发帖表示愤怒，并打算退货。有市民表示，“花高价购买了一个泥巴做的锅，如此知名的品牌与企业也做这样的虚假宣传，欺骗消费者，实在让人痛心”，也有市民怀疑“不知道其它没被曝光的紫砂煲产品是不是也是假的”。

2010年5月23日美的回应

　　2010年5月23日下午，美的生活电器事业部在回应“假紫砂煲事件”时，正式向消费者和媒体表示道歉，并解释称，被曝光的美的紫砂煲是由美的生活电器制造有限公司的子公司美的电炖锅公司生产，该子公司将该产品的内胆宣传为“天然紫砂内胆”，属于不实的宣传。 　
  　同时，该事业部承诺立即纠正不实宣传，对美的电炖锅公司立即停产整顿，停止销售。美的电炖锅公司的相关负责人因管理不善已被停职。对于已经购买了紫砂锅的消费者，美的生活电器事业部承诺：“按照国家有关规定，在全国商场和售后服务网点，设立退货点，接受消费者的退货，并设立了消费者咨询处理热线。 美的公司还称，根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心》检测报告，美的紫砂煲内胆、紫砂盖，无毒无害，请消费者不要恐慌。
　　
　  2010年5月24日 ，记者走访发现，一夜间，美的、九阳品牌的紫砂煲在广州各大家电商场销声匿迹，被全部撤架。美的生活电器事业部就此向消费者道歉，并称已停止销售相关产品，接受消费者的退货。向来宣称用纯正紫砂烧制而成、有益身体健康的美的紫砂煲，竟是以普通陶土为原料，用化工制剂进行增色制造而成!日前，中央电视台的《每周质量报告》曝光了美的等品牌的紫砂煲骗局。
　 　
　   2010年5月25日, 与美的道歉的态度不同，至昨日本报截稿前，九阳关于退货问题却还没有明确。“我们的紫砂煲可是经过了3C认证的……公司相关人员正在进行调查，不清楚商场为何撤柜。”昨日，记者以消费者身份对九阳进行咨询时得到这样的答复，其客服热线工作人员还表示，九阳紫砂煲是纯天然的紫砂内胆，产品没质量问题。 　
　　记者邓江波巡视佛山禅城东方广场、祖庙路多家连锁超市和家电卖场发现：除美的外，市面常见的“紫砂”锅具还有依立、苏泊尔、益美等品牌，其中又以依立的数量最多、品种最丰。值得注意的是，这些锅具几乎无一例外打着“紫砂”、“天然”等标签。此外，最先被媒体曝光的一款名为“紫金风火内胆”的产品，也出现在“依立”的货柜上。美的牌紫砂煲已不见踪影，上述品牌仍然正常出售。 　
　
　　“ 紫砂门”捅破行业潜规则 无国标企业“作主”
　　
    5月25日早上，天河某大型商场家电区，原来摆放紫砂煲的位置已被其他产品代替。一中年男子（图左）一早提着三个紫砂煲过来准备退货，售货员告知紫砂煲正在检测，要过段时间才能出结果。记者巡场一周均不见任何品牌的紫砂煲。 　
　  最近有关紫砂煲的新闻犹如重磅炸弹在社会上炸开了锅。佛山市质监局有关负责人约见本报记者回应称：“紫砂门”事件捅破了行业潜规则。记者进一步调查发现，其实不仅紫砂煲，用来泡茶的紫砂茶具也良莠不齐。专家指出，市面上价格低于100元的紫砂茶壶紫砂含量很少，基本没有效果。对于紫砂本身，并没有一个量化的成分标准，无法通过检验辨别真假。　
    佛山市质监局副局长吴欣乐表示，美的向来是非常注重科研和产品质量的，但从这次事件来看，其对下属的管理还存在问题。他分析说，从此次事件来看，紫砂煲不含紫砂，使用的原材料根本不是紫砂，可能是行业内的“潜规则”，各大紫砂煲厂家对此都心知肚明。因为如果其他厂家生产的紫砂煲用的是紫砂，而美的的产品用的不是紫砂，那么，其他厂家的产品价格势必高出许多，势必要拆穿美的造假，因为同行之间存在一个监督机制。但不管如何，这不能成为企业造假和欺骗消费者的理由。 　　
    吴欣乐副局长介绍，截至目前，国内不论是紫砂壶还是紫砂煲系列产品中，都没有国家标准，连相关行业标准都没有。由于没有参考标准，所以，美的紫砂煲产品在宣传中才得以“充水”，扩大宣传。即便是紫砂壶产品的产地江浙地区，也没有紫砂壶的认定标准。“紫砂煲现在没有国标。到底紫砂含量多少的泥料制作成的电饭煲能称为紫砂煲，没人能说得清。”吴欣乐还表示，佛山市质监局高度重视美的紫砂煲造假事件，已提醒下属各单位密切留意市民投诉情况。近期，佛山还将在全市范围开展对类似“紫砂煲”产品的抽查。

“紫砂门”引发多米诺骨牌效

　  有业内人士分析，长期以来，紫砂电器类产品一直缺乏有效的行业标准和第三方监管。此次“紫砂门”事件，不仅会对紫砂电器行业带来巨大冲击，甚至可能会引发消费者对整个小家电行业的信任。 　　取巧心理下“陶土”集体变身“紫砂” 　　明明是陶土制品，厂家为什么宣传为“天然紫砂”、“富铁紫砂”、“养生紫砂”？一方面，“紫砂”概念深入人心却没有行业标准。自2000年国家对已近枯竭的宜兴紫砂矿封禁后，紫砂制品价格陡升，但究竟什么是紫砂却缺乏通行的行业标准。市面上不少紫砂制品原料却是类似紫砂泥的陶土，这几乎成了整个行业心照不宣的“潜规则”。另一方面，烧陶、制瓷是中国最古老的传统工艺之一，紫砂煲内胆所用的陶土、瓷料，只要在生产过程中严格控制质量，对人体并无毒害。加上制陶工艺成熟，厂家可以方便地按照客户需求进行上色，使宣传各种“紫砂”概念成为可能。更重要的是，与“陶土内胆”相比，“紫砂”概念明显更上档次、更有宣传噱头。在这种“取巧”宣传心理驱使下，各种陶土内胆实质的电炖锅产品不约而同集体变身紫砂电器品类。“‘紫砂门’事件出来也有个好处，客观上会让消费者打消以往的疑虑，重新正确认识陶锅这种煲汤炊具。”广东省潮州市陶瓷行业协会顾问黄振雄表示。