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M316903电力行业自助设备(自动售电机) 型号:M9W-YC001
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公司名称:
北京北瑞达医药科技有限公司
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参考价格:
84000
元
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发布时间:
2011-01-09
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产品描述: |
电力行业自助设备(自动售电机) 型号:M9W-YC001(M316903 ) |
库号:M316903 |
电力行业自助设备(自动售电机)
http://www.midwest-g.com/chinese/index.htm
随着中国经济的高速发现,自助设备在收费行业得到了广泛应用,在金融行业,首先出现了自助取款机(ATM),后又陆续出现自助存款机、自助多媒体缴费机,在今天,自助设备已在金融银业得到了普通应用,取得了很好的社会效益与经济效益。
紧随金融行业,电信行业也逐渐开始采用自助设备,首先是自助清单打印机、触摸查询机遍布每个电信营业厅,在今天,电信行业又开始大规模采用自助充值缴费机、自助售卡机,同样取得了很好的社会效益与经济效益。
除了上面所说的行业,自助设备在其它行业亦得到越来越广应用,地铁、公交、加油、购票等等都可见自助设备的影子,自助设备的广泛应用给广大市民带了巨大便利,使其缴费不再需要经过漫长等待,间接提高了客户的忠诚度及满意度。
电力行业是关系国计民生行业,每家每户、企业都在用电,每个月都需要缴电费,其客户群庞大无比,现在客户缴费一般都是到电力营业厅或银行网点缴费,每到缴费期未,缴费的人剧增,给电力营业厅收费工作或银行服务带来巨大的工作压力,经常是人满为患,经常出现由于客户排队等待时间过长而牢骚满腹,从而报怨电力公司服务差,影响了电力公司企业形象。
另外,快节奏的生活方式,致使很大一部分人白天没时间缴纳电费,而电力公司目前缴费服务时间一般为白天。借鉴其它相关行业经验,在电力系统内采用带有现金、银联缴费方式的自助缴费机(穿墙式自助缴费终端支持24小时服务)是一个很好的解决方法,其对缴费人群的分流效果极其显著,能显著提高电力公司服务水平,从而改善电力公司形象。
方案主要实施内容
㈠、系统网络结构
自助销售与缴费服务系统主要由三部分组成:
(1)分布式地摆放于各地的自助服务终端;由网络监视程序和终端操作程序组成。网络监视程序专职负责网络情况监视,网络出现故障时自动进行网络调整,保证网络的畅通。终端操作以友好的界面为用户提供各种操作功能,完成与前置机(后台)的交互式操作。
(2)公用网络(可推广到其它公用/专用网络,如因特网、电信、移动等公用网络,及其他行业的专用网络,如银行、电力等);
(3)后台的自助服务系统管理平台等。自助服务系统管理平台由三部分组成:前端机、数据库服务器和管理终端。前端机通过防火墙与各自助服务终端进行通讯,并处理来自各自助服务终端的操作请求,将需要保存的结果及时送到数据库服务器以进行保存和处理。数据库服务器专门用来保存和提供数据服务,与其它服务器分开以充分保证数据的安全。管理终端在各分公司的办公网中,通过它可以及时了解各自助服务终端的运营情况及进行各项报表的打印和汇总。
网络自助服务终端由主机控制系统、触摸屏显示器、专用键盘、磁卡/IC卡读写机、票据打印机、现金自动识别机、保险机柜、通信接口、语音提示设备和UPS电源及其他扩充设备等构成,如上图所示。
主机控制系统是自助服务终端的核心部件,它控制着整个自助服务终端的行为。为保证系统的通用性,主机采用工控机,各种设备卡或通信卡直接插入工控机的插槽中,驱动其它模块工作。这些模块都自带处理器,可独立完成相应的检测、控制和通讯任务。
纸币输入系统位于保险柜中,它由纸币进钞模块、纸币识别检伪模块、纸币暂存器及钱箱组成。进钞模块负责将经过识别检伪后的纸币送入暂存器或退出异常纸币,并根据控制指令将暂存器里的纸币退回给用户或送至钱箱,纸币暂存器用来接收和暂存用户送进的钞票。
网络通信单元采用不同的通信模式,在营业厅等具备局域网的地主采用局域网方式连接,广大中小城镇及农村地区则采用CDMA或者GPRS甚至3G等方式连接,将自助服务终端与其管理中心连接,形成一个完整的网络。该网络可以传递交易信息、状态信息、报警信息和控制命令、管理命令等,使自助服务系统能够高效、安全、准确地运转。
记录系统完整清晰地保存用户交易操作过程和机器运行状态的记录,其手段包括日志打印、凭条打印和电子日志。日志打印用于打印交易操作过程、机器状态等信息。凭条打印用于打印用户凭条,作为用户进行交易的凭证,在PC主机中保存的电子日志则可提供备份功能。触摸屏显示器用来查询信息、选择交易种类,主机也将交易信息和结果送至显示屏,指导用户交易。
用户密码键盘上的功能键为用户提供快速切入的手段,用户只要按功能键就进入相应的功能,而不必选择一系列命令。用户密码键盘上的数字键主要用来输入用户密码,必要时可用指纹识别系统、虹膜识别系统或身份证识别系统替代。
防盗报警装置由摄像机、防盗报警检测电路及监测软件组成。它可以通过通讯网络与监控管理中心相联,使监控管理中心可以通过视频传输监视每台业务自助服务终端的使用过程,及时发现非正常的使用和可能发生的盗窃活动。
UPS电源满足自助服务终端的用电需要。供电系统能够进行电源故障自诊断和状态监测,在断电后能自动延时供电并关机,来电时能自动恢复供电并保证自助服务终端工作数据的准确性和完整性。
机柜是用来安装各种机电装置和纸币、硬币钱箱的壳体,由电子柜和保险柜组合而成。电子柜用于安装显示器、PC主机、票据打印机、IC卡读写器等电子部件,其正面是用户操作面板,面板上的纸币出口、票据出口和IC卡插入口应尽量集中布置,以减小用户忘取的可能性。保险柜用于安装与现金有关的入钞、出钞部件和相应的钱箱,采用厚钢板整体加工而成,其柜门锁专门设计,设有多道密码,柜内钱箱也设有加锁和密码,只有在主机系统控制下,正确输入密码后才能将钱箱从机柜里抽出来。其设计参照有关国际标准进行。
自助服务终端可以选用二种类型:大堂式和穿墙式。
终端(自动售电机)管理软件简介
系统由以下组成:
服务器:采用 Windows或Linux 系统( Advanced Server 3 )
数据库系统:Oracle9i 或 Oracle10
WEB 服务:Apache2.0
各类自助终端(自动售电机)预装的的操作系统各不相同,主流是 Windows 系统操作系统,还有的是Linux 系统。
统一平台在设计初,就充分考虑到了操作系统的多样性,目前系统终端软件支持Linux下FireFox浏览器,Windows下的IE浏览器及Opera浏览器。
系统安全性与可靠性
自助服务系统是一种由用户自己操作来完成整个交易过程而不需要业务人员干预的设备,需要完成现金的收付、IC卡的销售、票据的打印等一系列重要工作。我们从下述几个环节确保系统的安全性与可靠性:
(1)纸币识别的安全性与可靠性。选用在人民币识别领域处于国际领先水平的、有完全自主知识产权的识别模块,确保识别准确、升级快捷。
(2)机械系统的安全性与可靠性。机械设计符合国际安全标准,并综合考虑避免使用不当或机器故障造成堵钞、卡钞、吞钱、吞卡、不出票据或出错票据的问题。
(3)电气系统的安全性与可靠性。电气系统设计在保证自身抗干扰性及环境适合性的前提下,还要考虑电力冲击、雷电事故可能造成的故障;同时,选用在线监控式UPS电源,保证突然停电时能完成最后一次业务操作。
(4)软件系统的安全性与可靠性。软件系统的安全性设计主要考虑计算机病毒的危害、网络安全性以及处理意外事件,并针对由于自然因素或人为因素造成的系统运行中出现的误操作,提供防范的安全控制机制,以保证自身系统的安全、网络的安全以及现金或票据存根等重要数据的安全。另外,软件系统从下述二级进行用户身份的识别与确认:第一级为拨号用户名和密码的识别,只有通过专门为本系统设置的用户名和登录密码验证的用户才能够拨号到VPN,保证系统的安全;第二级为站点身份验证,进入VPN的站点后必须通过系统前置机的身份验证才能完成各种交易的查询,并且只能完成系统指定的功能。所有数据都是经过端口映射方式转发到前置机上,所有试图对系统进行控制和破坏的操作都会被防火墙进行有效的隔绝。
方案特点
1、特点
☆ 可扩展支持银联功能
在自助终端上,用户购电可通过现金交易,并与银行协商可扩展把持银联交易,可以查询余额、缴费、买卡等。这样,自助终端设备,就可以为所有持有银联卡的客户服务,大大拓展了电力与小区的服务范围。
☆ 支持发票打印
⊙ 用户在自助终端上缴费、买卡后,可以直接打印发票;
⊙ 在自助终端上缴费后,如果因为某些原因(遗忘、忙、设备故障等)当时没有打印,在一个月内还可以在自助设备上补打发票;
☆ 软件界面风格
自助终端可以摆放在街头、小区、超市、写字楼等公共环境。这样,自助终端的服务对象会有所不同,所以,我们的终端软件也有所区别:在街头、小区、超市、商场等公共场所的自助终端,软件在风格、功能、使用上更贴近市民试用的概念,更方便广大客户的使用。
终端(自动售电机)硬件配置及关键性能指标
配件名称 配件参数指标
LCD显示屏 最佳分辨率:1024*768,刷新频率:75HZ,宽视角:140度/120度
防暴触摸屏 透光率:≥5%,防尘、防水、防油污、防爆、高稳定
主机 工控主板,电子磁盘,集成显卡、声卡、128M/512内存
热敏打印机 高速打印,带自动切纸
纸币器 接收方向:纸币的四个面均可接收;接收率:≥98%;读币器寿命:>200万次
密码键盘 使用寿命:各键寿命大于100万次
读卡器 符合国际标准
电源 工业级电源
机柜 材料:钢板,金属烤漆
西化仪(北京)科技有限公司上海销售部
联系人:潘小姐
联系电话:021-51691948 021-68457423 021-68451423
移动电话: 13918903402、18917335807
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M316903电力行业自助设备(自动售电机) 型号:M9W-YC001的详细介绍
电力行业自助设备(自动售电机) 型号:M9W-YC001(M316903 ) |
库号:M316903 |
电力行业自助设备(自动售电机)
http://www.midwest-g.com/chinese/index.htm
随着中国经济的高速发现,自助设备在收费行业得到了广泛应用,在金融行业,首先出现了自助取款机(ATM),后又陆续出现自助存款机、自助多媒体缴费机,在今天,自助设备已在金融银业得到了普通应用,取得了很好的社会效益与经济效益。
紧随金融行业,电信行业也逐渐开始采用自助设备,首先是自助清单打印机、触摸查询机遍布每个电信营业厅,在今天,电信行业又开始大规模采用自助充值缴费机、自助售卡机,同样取得了很好的社会效益与经济效益。
除了上面所说的行业,自助设备在其它行业亦得到越来越广应用,地铁、公交、加油、购票等等都可见自助设备的影子,自助设备的广泛应用给广大市民带了巨大便利,使其缴费不再需要经过漫长等待,间接提高了客户的忠诚度及满意度。
电力行业是关系国计民生行业,每家每户、企业都在用电,每个月都需要缴电费,其客户群庞大无比,现在客户缴费一般都是到电力营业厅或银行网点缴费,每到缴费期未,缴费的人剧增,给电力营业厅收费工作或银行服务带来巨大的工作压力,经常是人满为患,经常出现由于客户排队等待时间过长而牢骚满腹,从而报怨电力公司服务差,影响了电力公司企业形象。
另外,快节奏的生活方式,致使很大一部分人白天没时间缴纳电费,而电力公司目前缴费服务时间一般为白天。借鉴其它相关行业经验,在电力系统内采用带有现金、银联缴费方式的自助缴费机(穿墙式自助缴费终端支持24小时服务)是一个很好的解决方法,其对缴费人群的分流效果极其显著,能显著提高电力公司服务水平,从而改善电力公司形象。
方案主要实施内容
㈠、系统网络结构
自助销售与缴费服务系统主要由三部分组成:
(1)分布式地摆放于各地的自助服务终端;由网络监视程序和终端操作程序组成。网络监视程序专职负责网络情况监视,网络出现故障时自动进行网络调整,保证网络的畅通。终端操作以友好的界面为用户提供各种操作功能,完成与前置机(后台)的交互式操作。
(2)公用网络(可推广到其它公用/专用网络,如因特网、电信、移动等公用网络,及其他行业的专用网络,如银行、电力等);
(3)后台的自助服务系统管理平台等。自助服务系统管理平台由三部分组成:前端机、数据库服务器和管理终端。前端机通过防火墙与各自助服务终端进行通讯,并处理来自各自助服务终端的操作请求,将需要保存的结果及时送到数据库服务器以进行保存和处理。数据库服务器专门用来保存和提供数据服务,与其它服务器分开以充分保证数据的安全。管理终端在各分公司的办公网中,通过它可以及时了解各自助服务终端的运营情况及进行各项报表的打印和汇总。
网络自助服务终端由主机控制系统、触摸屏显示器、专用键盘、磁卡/IC卡读写机、票据打印机、现金自动识别机、保险机柜、通信接口、语音提示设备和UPS电源及其他扩充设备等构成,如上图所示。
主机控制系统是自助服务终端的核心部件,它控制着整个自助服务终端的行为。为保证系统的通用性,主机采用工控机,各种设备卡或通信卡直接插入工控机的插槽中,驱动其它模块工作。这些模块都自带处理器,可独立完成相应的检测、控制和通讯任务。
纸币输入系统位于保险柜中,它由纸币进钞模块、纸币识别检伪模块、纸币暂存器及钱箱组成。进钞模块负责将经过识别检伪后的纸币送入暂存器或退出异常纸币,并根据控制指令将暂存器里的纸币退回给用户或送至钱箱,纸币暂存器用来接收和暂存用户送进的钞票。
网络通信单元采用不同的通信模式,在营业厅等具备局域网的地主采用局域网方式连接,广大中小城镇及农村地区则采用CDMA或者GPRS甚至3G等方式连接,将自助服务终端与其管理中心连接,形成一个完整的网络。该网络可以传递交易信息、状态信息、报警信息和控制命令、管理命令等,使自助服务系统能够高效、安全、准确地运转。
记录系统完整清晰地保存用户交易操作过程和机器运行状态的记录,其手段包括日志打印、凭条打印和电子日志。日志打印用于打印交易操作过程、机器状态等信息。凭条打印用于打印用户凭条,作为用户进行交易的凭证,在PC主机中保存的电子日志则可提供备份功能。触摸屏显示器用来查询信息、选择交易种类,主机也将交易信息和结果送至显示屏,指导用户交易。
用户密码键盘上的功能键为用户提供快速切入的手段,用户只要按功能键就进入相应的功能,而不必选择一系列命令。用户密码键盘上的数字键主要用来输入用户密码,必要时可用指纹识别系统、虹膜识别系统或身份证识别系统替代。
防盗报警装置由摄像机、防盗报警检测电路及监测软件组成。它可以通过通讯网络与监控管理中心相联,使监控管理中心可以通过视频传输监视每台业务自助服务终端的使用过程,及时发现非正常的使用和可能发生的盗窃活动。
UPS电源满足自助服务终端的用电需要。供电系统能够进行电源故障自诊断和状态监测,在断电后能自动延时供电并关机,来电时能自动恢复供电并保证自助服务终端工作数据的准确性和完整性。
机柜是用来安装各种机电装置和纸币、硬币钱箱的壳体,由电子柜和保险柜组合而成。电子柜用于安装显示器、PC主机、票据打印机、IC卡读写器等电子部件,其正面是用户操作面板,面板上的纸币出口、票据出口和IC卡插入口应尽量集中布置,以减小用户忘取的可能性。保险柜用于安装与现金有关的入钞、出钞部件和相应的钱箱,采用厚钢板整体加工而成,其柜门锁专门设计,设有多道密码,柜内钱箱也设有加锁和密码,只有在主机系统控制下,正确输入密码后才能将钱箱从机柜里抽出来。其设计参照有关国际标准进行。
自助服务终端可以选用二种类型:大堂式和穿墙式。
终端(自动售电机)管理软件简介
系统由以下组成:
服务器:采用 Windows或Linux 系统( Advanced Server 3 )
数据库系统:Oracle9i 或 Oracle10
WEB 服务:Apache2.0
各类自助终端(自动售电机)预装的的操作系统各不相同,主流是 Windows 系统操作系统,还有的是Linux 系统。
统一平台在设计初,就充分考虑到了操作系统的多样性,目前系统终端软件支持Linux下FireFox浏览器,Windows下的IE浏览器及Opera浏览器。
系统安全性与可靠性
自助服务系统是一种由用户自己操作来完成整个交易过程而不需要业务人员干预的设备,需要完成现金的收付、IC卡的销售、票据的打印等一系列重要工作。我们从下述几个环节确保系统的安全性与可靠性:
(1)纸币识别的安全性与可靠性。选用在人民币识别领域处于国际领先水平的、有完全自主知识产权的识别模块,确保识别准确、升级快捷。
(2)机械系统的安全性与可靠性。机械设计符合国际安全标准,并综合考虑避免使用不当或机器故障造成堵钞、卡钞、吞钱、吞卡、不出票据或出错票据的问题。
(3)电气系统的安全性与可靠性。电气系统设计在保证自身抗干扰性及环境适合性的前提下,还要考虑电力冲击、雷电事故可能造成的故障;同时,选用在线监控式UPS电源,保证突然停电时能完成最后一次业务操作。
(4)软件系统的安全性与可靠性。软件系统的安全性设计主要考虑计算机病毒的危害、网络安全性以及处理意外事件,并针对由于自然因素或人为因素造成的系统运行中出现的误操作,提供防范的安全控制机制,以保证自身系统的安全、网络的安全以及现金或票据存根等重要数据的安全。另外,软件系统从下述二级进行用户身份的识别与确认:第一级为拨号用户名和密码的识别,只有通过专门为本系统设置的用户名和登录密码验证的用户才能够拨号到VPN,保证系统的安全;第二级为站点身份验证,进入VPN的站点后必须通过系统前置机的身份验证才能完成各种交易的查询,并且只能完成系统指定的功能。所有数据都是经过端口映射方式转发到前置机上,所有试图对系统进行控制和破坏的操作都会被防火墙进行有效的隔绝。
方案特点
1、特点
☆ 可扩展支持银联功能
在自助终端上,用户购电可通过现金交易,并与银行协商可扩展把持银联交易,可以查询余额、缴费、买卡等。这样,自助终端设备,就可以为所有持有银联卡的客户服务,大大拓展了电力与小区的服务范围。
☆ 支持发票打印
⊙ 用户在自助终端上缴费、买卡后,可以直接打印发票;
⊙ 在自助终端上缴费后,如果因为某些原因(遗忘、忙、设备故障等)当时没有打印,在一个月内还可以在自助设备上补打发票;
☆ 软件界面风格
自助终端可以摆放在街头、小区、超市、写字楼等公共环境。这样,自助终端的服务对象会有所不同,所以,我们的终端软件也有所区别:在街头、小区、超市、商场等公共场所的自助终端,软件在风格、功能、使用上更贴近市民试用的概念,更方便广大客户的使用。
终端(自动售电机)硬件配置及关键性能指标
配件名称 配件参数指标
LCD显示屏 最佳分辨率:1024*768,刷新频率:75HZ,宽视角:140度/120度
防暴触摸屏 透光率:≥5%,防尘、防水、防油污、防爆、高稳定
主机 工控主板,电子磁盘,集成显卡、声卡、128M/512内存
热敏打印机 高速打印,带自动切纸
纸币器 接收方向:纸币的四个面均可接收;接收率:≥98%;读币器寿命:>200万次
密码键盘 使用寿命:各键寿命大于100万次
读卡器 符合国际标准
电源 工业级电源
机柜 材料:钢板,金属烤漆
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